KONTAKT
For henvendelser angående våre kunstverk eller tjenester, ber vi deg fylle ut skjemaet under. Vi vil behandle din forespørsel så fort som mulig.
OFTE STILTE SPØRSMÅL
Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?
Vi godtar kortbetaling, Vipps, Apple Pay og Google Pay. Alle betalinger behandles gjennom en sikret betalingsprosess.
Hvor mye koster frakt?
Fraktprisene oppgis ved betaling.
Når vil jeg motta bestillingen min?
Alle bestillinger sendes innen 2 virkedager. Når bestillingen din er sendt, tar det vanligvis 2-3 virkedager før den ankommer ditt nærmeste hentested.
Hvordan sporer jeg bestillingen min?
Når bestillingen er sendt vil du motta en sporingslink på mail der du kan følge pakken hele veien til ditt hentested.
Må man betale toll hos dere?
Nei, alle avgifter er medregnet i prisen du betaler i kassen.
Hva er deres policy for retur og bytte av produkter?
Siden alle produkter lages på bestilling, aksepterer vi dessverre ikke refusjoner. Hvis du har noen problemer med bestillingen din når den har ankommet, vennligst send en e-post til contact@soyastudios.com, så vil vi gjerne hjelpe deg med å løse eventuelle problemer.
Hvor holder dere til og hvor sendes kunstverkene fra?
Vi holder til i Oslo, men har samarbeid med trykkerier rundt om i verden. Dette gjør at kunstverkene sendes fra ditt nærmeste trykkeri, som minimerer miljøavtrykket på frakten.
Hvem er kunstnerne?
Soya studios består av en kreativ trio som utvikler alle kunstverk selv. Vi jobber med ulike stilarter og ønsker å tilby et bredt utvalg design.
